음성피킹 보이스 피킹에 대한 이야기

음성피킹 보이스 피킹에 대한 이야기

음성피킹을 보이스 피킹이라고도 합니다.

물류 센터나 창고의 피킹 업무의 지시에 음성 시스템을 활용하는 방법입니다.

헤드셋을 머리에 장착하고 음성에 의한 지시(아나운스)와 음성에 의한 확인(응답)으로 하는 피킹 방식입니다.

리스트피킹(페이퍼피킹)이나 바코드피킹(핸디피킹)을 통한 지시보다 생산성과 효율성이 높아져 작업자의 작업 부담이 줄어듭니다.

음성피킹의 특징은 종이와 펜, 핸디 터미널이 없이 양손으로 자유롭게 작업할 수 있는 핸즈프리와 육안으로 멈추지 않고 작업할 수 있는 아이즈프리에 의해 리스트피킹이나 바코드피킹보다 작업효율이나 물류효율을 개선할 수 있다는 점입니다.

또, 어려운 기기 조작도 필요 없고, 간단한 응답 룰을 기억하는 것만으로 작업할 수 있기 때문에, 교육이 간단하게 되는 메리트도 있습니다.

선반이나 상품에 바코드를 달 필요가 없고, 현장의 레이아웃도 자유롭게 변경할 수 있어, 도입이 용이하고, 중량물, 케이스품, 지게차 출하 등, 핸즈프리가 유효한 장소나, 핸디 터미널을 사용할 수 없는 냉동고등의 분야에서 보급되고 있습니다.