메신저처럼 팀 소통할 수 있는 비즈니스 채팅 Slack
Searchable Log of All Conversation and Knowledge의 약자입니다.
LINE의 단톡방, ChatWork, Facebook의 메신저처럼 팀 내에서 소통할 수 있는 비즈니스 채팅을 말합니다.
미국의 스튜어트·버터필드에 의해 개발되어 2013년에 시작한 서비스로, 일본에서도 IT업계를 중심으로 퍼지고 있습니다.
참고로 버터필드는 사진 공유 서비스인 flickr(프리커)를 창업한 것으로도 알려져 있습니다.
Slack은, 다이렉트 메시지, 그룹 채팅, 멀티 디바이스, 파일 공유와 같은 풍부한 기능을 가지고 있을 뿐만 아니라, Google 문서나 Dropbox, GitHub 등, 외부 서비스와의 제휴나 커스터마이즈성이 뛰어난 점이 큰 특징입니다.
작업 중 파일 교환이나 과거 채팅 내용을 검색하고 수정하는 것도 쉽고, 그룹 내 인원 상한선이 없는 것도 비즈니스 상황에서 도움이 되는 이유로 꼽히고 있습니다.
기본적인 기능은 프리 플랜을 이용하면 무료며 유료 스탠더드 플랜과 플러스 플랜도 준비되어 있다.한층 더 대기업 전용의 플랜에는 「Slack Enterprise Grid」도 있습니다.2017년 11월에는 일본어판도 나왔습니다.
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